Удаление аккаунта

• Откройте приложение BIG Auto и войдите по своему номеру телефона.
• Перейдите во вкладку «Профиль».
• Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите.

Аккаунт удаляется сразу.

Откройте bigtaxi.kz/auto в браузере, войдите по номеру телефона и сделайте те же шаги: «Профиль» → «Удалить аккаунт».

Напишите на privacy@bigtaxi.kz с темой «Удаление аккаунта BIG Auto» и укажите номер телефона, привязанный к аккаунту. Мы проверим, что номер ваш, и удалим аккаунт в течение 30 дней.

• Имя, номер телефона и фото профиля — сразу.
• Машина, напоминания и сервисная книжка — сразу.
• Чаты с помощником AI — сразу.
• Токен push-уведомлений и сохранённые сессии входа — сразу.

• Счётчики показов, звонков и маршрутов партнёров остаются без привязки к вам — для статистики в кабинете партнёра.
• После удаления номер освобождается: по нему можно зарегистрироваться заново как новый пользователь.

Подробнее о данных — в политике конфиденциальности BIG Auto.